NDQ - Provvakt och provförättarorganisation
Skapad av Mats Brenner, mats.brenner@kvalitetskompetens.se
Medlem och granskare i

📓Övervaka och hjälpa deltagarna

Din huvudsakliga uppgift som provvakt är att se till att deltagarna kan genomföra sitt provtillfälle och examination i lugn och ro, och utan att använda otillåtna hjälpmedel. Därför behöver du röra dig runt i salen, antingen över hela lokalen eller i din sektion beroende på vilken typ av sal ni är i, hur många provvakter ni är och hur många deltagare som är på plats. Var uppmärksam på vad deltagarna gör utan att störa dem.

Övervaka deltagare vid digitalt provtillfälle

När du arbetar vid ett provtillfälle där deltagarna använder datorer kan det vara svårt att se vad de gör. Det finns i allmänhet stora, grå insynsskydd uppställda på borden - om ej avskärmning finns så måste borden vara åtskilda minst 1 meter från varandra eller dylikt. Därför behöver du ha uppsikt från den bakre delen av rummet. Då ser du in i deltagarna "kurer" och kan också se vad de har på sina datorskärmar. Den platsansvariga huvudprovvakten övervakar ibland deltagarna digitalt via dator/surfplatta.

Övervaka deltagare vid provtillfälle på papper

När deltagare har ett provtillfälle på papper är det lättare att se dem från alla vinklar. De grå insynskydden bör då vara hopfällda och hänga på en krok vid varje bord eller liknande. Men du måste ändå röra dig runt i salen så att du har koll på vad deltagarna gör.

När en deltagare behöver hjälp

Din uppgift innebär inte enbart övervakning. Du är också viktig för deltagarna när de behöver hjälp. Det enda sätt deltagarna har för att be om hjälp är ofta att räcka upp handen, så när du ser en uppräckt hand går du dit så snart du kan. Deltagarna kan behöva hjälp med lite olika saker, och det är inte självklart att det är du som kan eller ska svara dem:
  • "Kan jag få mer kladdpapper?" Här kan du som provvakt hjälpa deltagaren.
  • "Det är något som inte fungerar med datorn". Det kan vara problem med inloggning, en mus som inte är inkopplad eller något annat. Försök lösa det på egen hand först, men om det inte går ska du kontakta huvudprovvakt/utbildningsadministratör eller annan utsedd som felsöker och ordnar problemet.
  • "Jag förstår inte den här frågan". Om deltagaren ställer frågor om formuleringar eller innehåll i provet får du inte hjälpa dem alls. Kontakta examinator/utbildningsadministratör som berättar vad du kan göra eller själv pratar med deltagaren.
Examinator och den platsansvarige huvudprovvakten kan ibland skicka meddelanden till en eller alla deltagare via det digitala prov-examinationssystemet. Deltagarna har däremot ofta inte möjlighet att svara eller alls ställa frågor via systemlösningen för det digitala provet.
Det bör finnas bra dokumentation med regler från de som ansvarar för provtillfället för dig som provvakt, om de procedurer och kontroller som är viktiga i ditt arbete: ID-kontroller, rutiner för hantering av otillåten utrustning, samtal mellan deltagare, rutiner för toalettbesök och hantering av eventuellt fusk.

📓 ID-kontroll

Det är förstås viktigt att säkra att det är rätt person som deltar på provtillfället. Därför är det viktigt att du som provvakt genomför ID-kontroller även under pågående provtillfälle.

Regler

  • Deltagarna ska identifiera sig med giltig legitimation.
  • Deltagarna ska ha sin legitimation liggande på skrivplatsen.
  • Provvakten kontrollerar legitimationen mot placeringslistan och platskod under provtillfället.
  • När svaren på provtillfället lämnas in, kontrollerar provvakten legitimationen - utom vid digital examination då kontrollen enbart genomförs under den digitala examinationen.
Deltagaren ska identifiera sig med giltig legitimation som ska ligga framme väl synligt på skrivplatsen. Du kontrollerar legitimationen mot fyra saker:
  • deltagaren, att det är rätt person
  • giltighetstiden, att ID-handlingen fortfarande är giltig
  • placeringslistan, att deltagaren finns med på listan
  • platskoden som finns på kodpapperet, att deltagaren sitter på rätt plats.
Giltig ID-handling är t ex:
  • körkort
  • pass
  • id-kort
  • ID06-handling
Även en polisanmälan om stulen eller tappad ID-handling kan vara en giltig ID-handling. Om du är osäker bör du fråga huvudprovvakten/ansvarig för provtillfället/examinatorn/utbildningsanordnaren.

ID-kontroll vid inlämning

Vid digitala examinationer kan examinator ha bestämt att deltagarna ska legitimera sig för att kunna lämna in. Det kan vara en inställning i det digitala provtillfällets systemlösning, så deltagarna kommer helt enkelt inte vidare till inlämning innan de gått vidare från en sista ID-kontroll. Men det vanligaste är att deltagarna kan lämna in sina digitala examinationer utan att legitimera sig.

Vid examinationer/prov/test där svaren lämnas in på papper ska du kontrollera legitimationen även när svaren lämnas in.

Speciellt vid digitala provtillfällen/examinationer

Vid digitala provtillfällen/examinationer kommer du att få en lista från examinatorn över vilka deltagare som ska delta.

Gör följande kontroller under provtillfället/examinationen:

  • kontrollera deltagarens ID-handling mot deltagarlistan och i övrigt som ovan
  • kontrollera att deltagaren stämmer på både deltagarlistan, inloggningspapperet och skärmen.

📓 Tillåtna objekt vid skrivplatsen

För att provtillfället ska bli rättvist och deltagarna kunna visa sin kunskap, finns det förstås regler om vad de får ha med sig till skrivplatsen. Listan nedan är framtagen för att minska potentiella gråzoner. Om du undrar över något specifikt får du höra efter med examinator/huvudprovvakten/utbildningsadministratör eller utbildningsanordnaren, som fattar beslut om vad ni ska göra. Utgångsläget är att allt som är inte finns med på listan är otillåtet.

Regler

  • Endast legitimation, kodpapper, pennor, radergummi, pennvässare, förtäring och dryck får finnas på skrivplatsen. Om examinator i förväg godkänt vissa hjälpmedel, böcker eller annat får det så klart också finnas där.
  • Pennskrin, glasögonfodral och omslag till förtäring får inte finnas på skrivplatsen.
  • Ytterkläder och väskor ska lämnas på anvisad plats.
  • Mobiltelefon och annan elektronisk utrustning ska vara avstängd och lämnas på anvisad plats.
  • Armbandsur och övriga klockor ska lämnas på anvisad plats.
  • Studenter får inte låna utrustning eller hjälpmedel av varandra under examinationen.
  • Endast de papper som du eller någon annan provvakt delat ut får användas.

Fall 1:

Innan examinationen börjar ser du att en deltagare har en avancerad digitalklocka (t.ex. en Apple Watch) på armen.

Här måste du be deltagaren att ta av sig klockan, och lämna den vid den anvisade platsen.

Fall 2:

Under en pågående examination upptäcker du att en deltagare har en digitalklocka på armen, och använder den på något sätt.

Det här skulle kunna vara ett försök att fuska. Du ska omedelbart berätta för examinatorn vad du sett. Det är sedan examinatorns jobb att reda ut saken.

Fall 3:

En deltagare har tagit med sig Bluetooth-hörlurar till provtillfället.

Det här skulle kunna vara ett försök att fuska genom att möjliggöra otillåten kommunikation. Du ska omedelbart berätta för examinatorn vad du sett. Det är sedan examinatorns jobb att reda ut saken.

Fall 4:

Du ser att en deltagare lånar ut ett radergummi till en annan provdeltagare under pågående examination.

Det här kan också vara ett försök att fuska. Även i detta fall ska du berätta för examinatorn.

Kom ihåg: Du ska vara uppmärksam på otillåtna objekt och hjälpmedel. Det är din uppgift att uppmärksamma examinatorn om att reglerna har brutits, men inte att avgöra om en deltagare har fuskat eller ej. Deltagaren får ofta skriva klart provtillfället/examinationen och examinator samt utbildningsanordnaren vidtar därefter åtgärder (godkänner provtillfället, eller ej med åtgärder).

📓 Inga samtal mellan deltagarna

Det är förstås en regel att deltagarna inte får prata med varandra under pågående provtillfälle/examination. Det gäller under hela examinationstiden och så länge deltagarna befinner sig i lokalen för provtillfället. Det finns två anledningar till detta; dels att det är störande för deltagare som försöker koncentrera sig, dels att det kan vara ett försök att fuska.

Rent regelmässigt får deltagarna prata med varandra innan provtillfället/examinationen börjar även när de är inne i lokalen, men de ska vara så tysta som möjligt när de satt sig på sina platser. Tänk också på att detta gäller hela lokalen, inklusive vid toaletter och t ex klädskåp (kanske finns förvaringsskåpen inne i provsalen). Självklart kan du inte hindra att deltagarna pratar med varandra när de har lämnat lokalen, men det är bra om de gör inte det för nära in/utgångarna.

Regler

  • Deltagarna får inte samtala eller kommunicera med varandra när provtillfället/examinationen har startat.

Fall 1:

En deltagare har lämnat in sitt prov och är på väg ut från salen. Innan studenten lämnat salen börjar denne prata med en annan deltagare.

Fall 2:

En deltagare pratar med en annan deltagare efter den officiella starttiden. Du hör inte vad de säger, och de slutar prata när du kommer nära.

I dessa fall är det ditt ansvar att informera examinatorn om samtalen. Examinatorn kan då följa upp saken och besluta om eventuella åtgärder om detta betraktas som misstänkt fusk.

📓 Vid misstanke om fusk

Fusk förekommer, men kom ihåg att din uppgift är att rapportera när du ser något som du misstänker vara fusk, inte bedöma om det verkligen handlar om fusk. Den bedömningen görs av examinator eller utbildningsanordnaren/anordnaren av provtillfället. Din uppgift är att rapportera misstanken om fusk till berörda, t ex examinatorn, som tar ärendet vidare. Du rapporterar dels muntligt direkt till examinatorn, dels i en skriftlig rapport/avvikelsehantering - en rapportmall ska finnas - där följande fakta ska ingå:

  • Deltagarens namn, personnummer och kod
  • Beskrivning av vad som har skett
  • Namn på eventuella vittnen
  • Ditt namn och signatur.
Finns det möjlighet att ta bild med t ex en mobilkamera på det misstänkta fusket för dokumentation, så är detta även bra att ha tillhands för bedömning om det verkligen handlar om fusk.

Regler

  • En deltagare som är misstänkt för fusk får ofta slutföra provtillfället/examinationen.
  • Du som provvakt rapporterar det misstänkta fusket till examinator eller person utsedd av examinatorn som sedan ofta agerar enligt följande:
    • Digital tentamen: Provtillfället/examinationen flaggas i systemlösningen. Detta görs av den platsansvariga huvudtentsvakten eller annan som övervakar provtillfället/examinationen digitalt via dator/surfplatta.
    • Analogt prov/Tentamen på papper: Deltagarens prov-/tentamenssvar placeras tillsammans med din rapport om händelsen i ett kuvert som klistras igen.
  • Svaren från provtillfället kommer förmodligen inte att bedömas förrän efter ett beslut har fattats av examinatorn.

Fall 1:

Du ser att en deltagare har vad du tror är en fusklapp under bordet. Du kan inte läsa det som står på lappen från där du står, och studenten gömmer den så snart du kommer nära.

Fall 2:

Du misstänker att två studenter har bytt plats efter ett toalettbesök.